микросреда компания

TVNET Новости : Ресурсы Чтобы распечатать, нажмите здесь, или выберите File > Print Эта статья распечатана с портала TVNEThttp://rus.tvnet.lv/news/printArticle.php?id=224301 Телеграф Синдром жертвы Татьяна Мажан, Телеграф 12 марта (2008)08:17 Принять участие в дискуссии на эту тему Очередная публикация Телеграфа об особенностях национального взыскания долгов — на этот раз компанией, предоставляющей в городе парковочные места, — вызвала бурные отклики. Напомним, что наш читатель Валерий оставил свою машину на стоянке ООО EuroPark Latvia. Вернувшись к положенному сроку, он обнаружил на лобовом стекле квитанцию о штрафе на 8 латов. Разбираясь в инциденте, Валерий выяснил, что контролер не заметил листочек-квитанцию, потому что ее сдуло ветром в угол лобовой панели, микросреда компания предъявленный задним числом чек об оплате силы не имеет. ресурсы Телеграф А пока наш читатель пытался доказать свою невиновность, ему пришло письмо из другой компании — по взысканию долгов Lindorff. Из него следовало, что Валерий — злостный неплательщик штрафов микросреда компания теперь должен уже 27,80 лата: двойной размер штрафа (16 Ls) плюс 11,80 за организаторскую работу Lindorff. Каждая из сторон придерживается своей версии законности происходящего. Попытались дать оценку конфликту с точки зрения закона микросреда компания наши читатели. Мы же обратились вслед за Валерием сначала в Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП), где уже приняли к рассмотрению его заявление. Но, как объяснила нам пресс-секретарь ЦЗПП Санита Биксиниеце, пока решение не вынесено, судить о законности действий обеих фирм она не может. Оценка же их деятельности будет дана приблизительно через месяц. А сегодня Телеграф, как мы микросреда компания обещали неделю назад, обратился за комментарием к юристу юридического бюро Inlat Plus Александру КОПОСОВУ: — Человек, въезжая на автостоянку микросреда компания оставляя на ней свой автомобиль, тем самым как бы соглашается с теми правилами (включая расценки микросреда компания штрафы), которые там должны быть вывешены на самом видном месте. Таким образом он изъявляет свою волю микросреда компания согласие на заключение сделки на тех условиях, которые ему предлагаются — не устно, не письменно, микросреда компания действием. По закону, прежде чем продавать услугу, лицо, которое ее предоставляет, должно снабдить потребителя исчерпывающей информацией об услуге, порядке пользования, штрафных санкциях. Если полной информации нет, то считается, что права потребителя нарушены. По идее, человек, прежде чем въехать на автостоянку, должен остановиться, выйти из машины, прочитать досконально изложенные правила, микросреда компания только потом, если он с ними согласен, сесть в машину микросреда компания въехать. На практике получается наоборот — клиент сначала въезжает, микросреда компания потом знакомится с правилами. Это нюанс, но он ставит под сомнение вообще всю сделку как таковую. Возникают вопросы: читал ли Валерий эти правила? Где они вообще расположены? Должен ли он, приехав на стоянку микросреда компания поставив машину, рыскать по всем углам в поисках этих правил? Потом клиент совершает второе действие — он платит, опуская деньги в автомат, микросреда компания получает чек. В правилах написано, что тем самым он соглашается на условия лица, предоставляющего ему услуги. Но он же не ставит подпись под этими правилами. Таким образом, компания должна будет доказать, что действительно человек на автостоянку въехал, поставил автомобиль микросреда компания платил. Кроме того, необходимо доказать, что лицо, которому была предоставлена услуга, проинформировано о правилах ее получения. Здесь должны быть соблюдены права потребителя на получение полной информации об услуге. В данной ситуации можно утверждать, что въезжая на стоянку микросреда компания выбив чек, я тем не менее не соглашаюсь с вашими условиями микросреда компания не видел этой информации. А может быть, ее вообще не было? И впоследствии компания может взыскивать штраф микросреда компания утверждать, что я должен заплатить штраф только в том случае, если признал их правила: я был ознакомлен микросреда компания согласился с ними. Так как подписи я не ставлю, то волеизъявление должно быть выражено в моих действиях. Но они обязаны доказать, что я видел эти правила. Я могу утверждать, что я их не видел. Может быть, их там микросреда компания не было. Или они висят, но не здесь, микросреда компания где-то в двух кварталах отсюда. Далее — меня могут оштрафовать за то, что я не заплатил. Но если у меня есть талончик — документ, подтверждающий, что я выполнил условия, то есть заплатил, микросреда компания не важно, держу я его на приборной доске, в кармане или его сдуло, — то взыскивать с меня штраф за то, что я не заплатил, микросреда компания утверждать, что я не заплатил, нельзя. Другое дело, если в правилах записано, что этот талончик должен лежать на приборной доске так, чтобы его было видно. Если я это условие не соблюдаю, то ко мне применяется штраф в определенном размере. С меня можно потребовать штраф за то, что я нарушил условия договоренности. Но это уже штраф не за неуплату, микросреда компания за несоблюдение правил. Валерий получил от компании Lindorff бумажку без подписи микросреда компания печати, которая по закону вообще не имеет юридической силы. "Заплатите деньги Lindorff..." Кто это такие? Где доверенность, что они имеют право деньги требовать? При споре в суде они должны будут доказать, что отправляли клиенту то самое первое письмо; что приложили к нему доверенность, подтверждающую их полномочия; микросреда компания главное — что клиент их письмо получил. Итак, Валерий имеет право предъявить следующие претензии: * компания не обеспечила ему возможность получить полную информацию об услуге микросреда компания ее цене; * не был соблюден принцип равноправия договаривающихся сторон, условия договора являются несправедливыми (второй штраф); * условия договора, взаимно не обсужденные договаривающимися сторонами, являются несправедливыми. А условия договора всегда считаются взаимно не обсужденными, если договор составлен заранее микросреда компания потребитель не имел возможности повлиять на условия соответствующего договора, то есть человека поставили перед фактом. Принимая во внимание эти факты, можно утверждать, что права потребителя были нарушены, микросреда компания на этом основании требовать отмены сделки микросреда компания обращаться в суд или в Центр защиты прав потребителей. От редакции. Таким образом, спорить с теми, кто пытается взыскать с вас непомерный штраф, можно микросреда компания нужно. Закон стоит на стороне потребителя. Другое дело, что судебный процесс может тянуться годами, микросреда компания борьба за правду может ощутимо опустошить ваш карман. На это, наверное, микросреда компания рассчитывают те, кто беззастенчиво обирает простодушных клиентов. ДРУГОЕ МНЕНИЕ Вчера на публикацию отреагировали представители EuroPark Latvia микросреда компания Латвийского филиала Lindorff Oy, с которыми возник конфликт у нашего читателя Валерия. К сожалению, вместо аргументированной разборки ситуации мы получили "воспитательное" письмо. Приводим его полностью. Здесь микросреда компания далее ООО EuroPark Latvia микросреда компания Латвийский филиал Lindorff Oy сообща выражают свое мнение относительно статьи Т.Мажан "Клиент всегда не прав" в газете "Телеграф" от 6 марта 2008 года. Нужно признать, что статья для обоих коммерсантов, мягко говоря, нелестная, микросреда компания ее выраженно агрессивный стиль направлен на посягательство на репутацию предприятий, еще больше "подливая масла в огонь" микросреда компания ничего не решая по сути. Коммерсанты заключают, что, возможно, глубоко уважаемый господин Валерий, который с поразительной страстностью пустился на поиски правды микросреда компания оперативно заинтересовал работников газеты помочь ему в ее обретении, впопыхах запамятовал элементарную вещь — желание сотрудничать. Если бы ООО EuroPark Latvia имела тенденцию на осуществление всех упомянутых в статье Т.Мажан нарушений, игнорируя желания клиентов микросреда компания преподнося им несоответствующую информацию, — невообразимо как вообще коммерсант мог бы существовать. Давление общества микросреда компания конкурентов колоссально, это заставляет взвесить все "за" микросреда компания "против" перед принятием каждого конкретного решения. Таким образом, вопреки утверждениям в статье, ООО EuroPark Latvia продолжает работать микросреда компания развиваться, основываясь на острой действительности бизнеса — "нет права на ошибку". Возможно, что автостоянки для латвийского общества ассоциируются с заборами из колючей проволоки, собаками микросреда компания неразговорчивыми ночными сторожами, однако этот стереотип считается ошибочным. Сложно ломать эти стереотипы, но именно это ООО EuroPark Latvia микросреда компания делает. Можно уверенно утверждать, что нигде больше в Европе не возникает двусмысленных дискуссий об использовании частных автостоянок как таковых, микросреда компания они на одинаковых условиях свободно сосуществуют с муниципальными автостоянками. Люди уважают чужую собственность микросреда компания понимают ее ценность в глазах других. Итак, есть в менталитете латвийских жителей что-то "такое", что заставляет верить утверждению о нашей нетерпимости микросреда компания зависти — навязывания своего мнения другим микросреда компания ошибочной самопрямолинейности, раз мы в корыстных целях продолжаем игнорировать очевидное: "пока не получу штраф, продолжаю превышать скорость; но через время забывается — микросреда компания все можно начать сначала". Как заранее предусматривая появления подобных ситуаций, в средствах массовой информации 7 марта 2008 года прозвучали жуткие статистические данные — 83% латвийских жителей не удовлетворены своей микросредой, но в то же самое время не делают ничего, чтобы что-то поменять. Нужно понимать, что активность микросреда компания сотрудничество помогают менять или переделывать вещи. Почему мы реагируем (или не реагируем) на события микросреда компания вещи, которые касаются нас микросреда компания вокруг нас происходят? Вопрос, конечно, риторический, однако, в то же самое время нельзя отрицать существование каких-либо общих логических микросреда компания рациональных условий в нашей жизни, следовать которым нам приходится. Нехотя, преодолевая свои негативные черты характера, но следовать... Возможно, что-то подобное выше описанной пассивности охватило господина Валерия тогда, когда он нарушил правила пользования автостоянкой микросреда компания увидел штрафную квитанцию на лобовом стекле машины. Возможно, сознание, что ООО EuroPark Latvia не может ничего сделать, как только израсходовать очередной лист бумаги для выписки очередной штрафной квитанции, побудило его поступить самонадеянно микросреда компания дерзко. Возможно, "ООО EuroPark Latvia ведь получили мой 1 лат, что еще они могут хотеть...". Возможно, "я же всегда прав". Что бы делал автор этой статьи? Честно? Он твердо уверен, что спрашивал микросреда компания интересовался бы. Штрафную квитанцию он оплатил бы с самого начала, коли ему однозначно не нравятся ситуации, когда "лишняя шумиха", микросреда компания напротив "маленькая волна". От имени ООО EuroPark Latvia Мартыньш Меиситис От имени Латвийского филиала Lindorff Oy Александра Баранова « Назад к статье Реклама | Контакты | Партнеры | Авторское право разделы mobil cut ppg краска охота гончий тренировка память кулер процессор трехфазный электросчетчик вакуумный упаковочный купить айсбест надпись кружок контейнерный автозаправка антенна акустомагнитные nokia 3230 купить ожирение светоотражающий краска фирменый цвет базовый шпатлевка купить блинницу итальянский вина асбест хризотиловый слим лифт белый кофе бак накопитель микросреда компания